Preguntas frecuentes

Atendemos cementerios de Santiago y la Región Metropolitana. Indícanos en cuál se encuentra la sepultura y te confirmamos la disponibilidad antes de agendar.

Sí. Puedes solicitar una visita puntual o cualquiera de nuestros servicios individuales, sin compromiso de continuidad.

Sí. Los planes Esencial, Presente y Legado incluyen visitas programadas durante todo el año, con fotografías después de cada atención. Puedes revisarlos en planes de cuidado.

Sí, siempre que la sepultura se encuentre en Santiago o la Región Metropolitana. Coordinamos todo a distancia y te enviamos fotografías del resultado.

Sí. Coordinamos contigo por WhatsApp o correo, realizamos el servicio y te enviamos las fotografías, sin que necesites viajar. Te explicamos el proceso en cuidado a distancia.

Sí. Después de cada servicio te enviamos fotografías del trabajo realizado. En el cuidado completo incluimos registro del antes y el después.

Depende del servicio. Flores y ornamentación, Homenaje especial y los planes Presente y Legado las incluyen; en los demás servicios puedes agregarlas. El valor varía según el tipo de flor y la temporada.

Sí. El mármol es un material sensible, por lo que evaluamos su estado y usamos procedimientos adecuados antes de intervenir.

Sí. El granito admite una limpieza más profunda, siempre según su terminación y estado.

Realizamos limpieza y retoque de inscripciones cuando el material y su estado lo permiten, y con autorización del cementerio cuando corresponde. Siempre lo evaluamos antes.

Sí. Los mausoleos y sepulturas familiares se cotizan según tamaño, materiales, estado y nivel de intervención. Más detalles en mantención de mausoleos.

No. Coordinamos la visita contigo y te enviamos fotografías al terminar. Si prefieres acompañarnos, también puedes hacerlo.

Te informamos con fotografías y te explicamos qué es posible realizar y su valor. No realizamos ningún trabajo adicional sin tu autorización. Los trabajos de restauración, pintura o reparación siempre requieren evaluación previa.

Escríbenos por WhatsApp o completa el formulario indicando el cementerio, la ubicación de la sepultura si la conoces (patio, sector o número) y el servicio que te interesa. Te confirmamos disponibilidad y valor antes de agendar.

Depende del servicio y del estado del lugar. Al cotizar te indicamos un tiempo estimado.

Te informamos el valor antes de realizar el servicio. Los medios de pago disponibles se confirman al momento de agendar.

Sí. Puedes programar la visita para un aniversario, un cumpleaños u otra fecha importante. En fechas de alta demanda, como Todos los Santos, recomendamos reservar con anticipación.